91wz客服与联系方式

91wz官方联系渠道对照表（仅以下四个本站域名邮箱，无电话、QQ、微信）

渠道	邮箱	处理范围	预计回复
🛡️ 投诉与举报 优先受理	tousu@91wzw.cn	违规内容、冒充客服、服务投诉、账号异常被举报等	工作时间内当天受理；核查结论 3 个工作日内回复
📰 媒体与内容合作 采访授权	media@91wzw.cn	采访约稿、稿件转载、内容授权、栏目共建	当天回复；需内部确认的选题 3 个工作日内答复
💬 用户客服 最常见	support@91wzw.cn	使用问题、账号登录、功能咨询、页面报错	工作时间内一般当天回复，复杂问题 3 个工作日内给结论
📣 广告投放 商务	ads@91wzw.cn	广告位咨询、推广合作、投放排期与效果数据	当天回复；报价与排期确认 3 个工作日内答复

主服务时间统一为周一至周五 09:00-18:00，周末与法定节假日提交的邮件顺延至下一个工作日处理。以上四个地址就是全部官方渠道，没有第五个。

1. 选邮箱提交。按上表挑对地址发出，标题写清问题类型，正文附链接、截图与时间点。
2. 系统登记编号。工作时间内收到的邮件当天登记，回复里会带上一个处理编号，后面追问报编号最快。
3. 分流到具体负责人。客服线直接答；需要核查内容的转交审核，需要调账号记录的转交技术。
4. 给出处理结论。简单问题当天回；复杂问题 3 个工作日内给明确结论，包括处理了还是没处理、为什么。
5. 结案与回访。结论发出后如仍有异议，用同一编号再回一封，会进入二次复核。

分步操作对照：卡在哪一步，下一步做什么

三招分辨真假客服

• 看域名。发件人必须是本页那四个 @91wzw.cn 地址，多一个字、换个后缀都是假的。
• 看诉求。官方要的是问题描述与证据，不会要你的密码、验证码或验证短信。
• 看压力。用「限时」「封号」「马上转账」制造紧迫感的，一律先回本页核对，别点陌生链接。

有件事我想说清楚：本站对具体名单、数量、获奖与流量类数据不臆造，能核实才写。你在别处看到以91wz名义发布的「内部数据」「权威排名」，若本页与官方渠道没有对应说明，请以本页为准。

合作方 Logo 墙

下面这些是合作方向的分类示意，具体合作方名单以正式沟通与授权信息为准，未授权的不列出、也不夸大。

称呼

邮箱

问题类型 用户客服：使用问题、账号与功能咨询 投诉与举报：违规内容、冒充与服务投诉 媒体与内容合作：采访、稿件与授权 广告投放：广告位与推广合作

问题描述

你留下的邮箱只用于回复本次问题，不会用于其它用途。

📨 提交留言

91wz客服到底怎么联系？有没有电话？

91wz只通过本页列出的四个本站域名邮箱和在线留言表联系用户，没有对外电话、QQ 或微信。按问题挑邮箱最省事：使用与账号问题发 support@91wzw.cn，违规与投诉发 tousu@91wzw.cn，媒体采访发 media@91wzw.cn，广告投放发 ads@91wzw.cn。

发邮件之后一般多久能收到回复？

主服务时间为周一至周五 09:00-18:00，工作时间内收到的邮件一般当天回复。涉及内容核查、账号状态调取等复杂问题，会在 3 个工作日内给出明确结论。周末与非工作时段提交的，顺延到下一个工作日处理。

遇到违规内容或者想投诉，应该走哪个渠道？

把问题类型选为投诉与举报，发到 tousu@91wzw.cn。请附上具体链接、截图和时间，说明你希望的处理方式。有凭据的举报会在当天受理，核查结论通常在 3 个工作日内回复。

想谈内容合作或商务合作，该找谁对接？

媒体采访、稿件授权、内容合作发 media@91wzw.cn；广告位与推广合作发 ads@91wzw.cn。邮件里写清合作主体、形式、周期与预算范围，能明显加快对接。我们不会承诺未确认的档期与价格，具体以正式沟通为准。

收到自称91wz客服、要验证码或让转账的消息怎么办？

直接当骗子处理。91wz不会私下索要密码、验证码，也不会要求任何形式的转账。核对方法很简单：看发件人邮箱是否为本页列出的 @91wzw.cn 域名邮箱，不确定就回到本页重新核对渠道，不要点开陌生链接。

节点状态检测面板（示意）

延迟为示意区间，仅用来说明各线排队情况，不代表真实网络测速结果。